ข้อกำหนดและเงื่อนไข rca11

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ rca11 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ rca11.cam การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้บริการของ rca11 ทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสามารถใช้บริการของ rca11 ได้ คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายของประเทศไทยและนโยบายของ rca11
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ในเขตอำนาจศาลที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดสิทธิ์จากการใช้บริการพนันออนไลน์โดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีใน rca11 มาก่อน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามบุคคลที่สาม

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ rca11 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที

ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของคุณเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ถูกต้องในชื่อของคุณเอง

คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเอง rca11 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยการที่คุณเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวด้วยความประมาทเลินเล่อ

ผู้ใช้บริการ rca11 ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

สิ่งที่ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมในนามของคุณ
• ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือพยายามหลอกลวงระบบของ rca11 ในรูปแบบใดๆ
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในการจัดการผลการแข่งขันหรือเกม (Collusion)
• ล้างเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน เซิร์ฟเวอร์ หรือโครงสร้างพื้นฐานของ rca11 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ rca11 และผู้เล่นคนอื่นในระบบ

rca11 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับธุรกรรม:

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• rca11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด
• ธุรกรรมที่ดำเนินการสำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
• rca11 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคาร ช่องทางชำระเงินของบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• เงินในบัญชีผู้เล่นไม่ได้รับดอกเบี้ย และ rca11 ไม่ถือว่าตนเองเป็นสถาบันการเงินที่รับฝากเงินในแง่กฎหมาย

โบนัสและโปรโมชันที่ rca11 มอบให้แก่สมาชิกทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม โดยรายละเอียดจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
• โบนัสที่ได้รับจะถูกบันทึกแยกต่างหากจากเงินฝากจริง และมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน
• rca11 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือฉ้อโกง
• ผู้เล่นที่เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกตัดสิทธิ์จากโปรโมชันทั้งหมดและอาจถูกระงับบัญชี
• โบนัสอาจมีระยะเวลาใช้งานที่จำกัด หมดอายุแล้วจะถูกยกเลิกอัตโนมัติโดยไม่มีการชดเชย

rca11 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้เล่นอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน

แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพัน ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝาก: กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่ใช้เดิมพันในแต่ละช่วงเวลา
• การพักบัญชีชั่วคราว: หยุดใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่สามารถสมัครใหม่ได้
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rca11 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rca11 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ rca11 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์บางส่วนอาจได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามก่อน

rca11 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และ "ตามที่มีให้" ("As Available") โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

rca11 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักหรือการขัดข้องของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือธุรกรรมอันเนื่องมาจากความล้มเหลวของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเข้าถึงบัญชีของคุณโดยบุคคลที่สามอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง
• การตัดสินใจเดิมพันและผลลัพธ์ของเกมซึ่งขึ้นอยู่กับความบังเอิญและทักษะของผู้เล่น

ความรับผิดสูงสุดของ rca11 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินมูลค่าของเงินฝากสุทธิที่อยู่ในบัญชีของผู้ใช้ ณ เวลาที่เกิดเหตุ

rca11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีและไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• พบหลักฐานการฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุของสมาชิกได้ตามที่ร้องขอ
• บัญชีถูกใช้สำหรับการฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่มีเหตุอันชอบ เงินคงเหลือสุทธิในบัญชี (หักโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอด) จะถูกคืนให้แก่สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ rca11 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่ [email protected] หรือแช ทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
2. การพิจารณาระดับผู้จัดการ: หากไม่พอใจกับคำตอบในขั้นแรก คุณสามารถขอให้ส่งเรื่องไปยังระดับผู้จัดการเพื่อพิจารณาใหม่ภายใน 7 วันทำการ
3. การระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและผูกพันกัน โดยใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นหลักในการพิจารณา

rca11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้

เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะๆ

การใช้บริการ rca11 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี